PUNCTE ȘI RECOMPENSE
CE SUNT CLUBUL DE RECOMPENSE POTAMY?
Clubul de recompense POTAMY este programul nostru de fidelitate în care primiți puncte de loialitate pentru fiecare achiziție pe care o faceți, reduceri în schimbul punctelor acumulate, un cadou frumos de ziua dvs. de naștere, acces la vânzări închise (nu publice, doar pentru anumiți clienți), precum și alte surprize disponibile doar membrilor programului. Pentru a deveni membru al programului și a profita de toate beneficiile, trebuie doar să creați un cont pe site-ul nostru și să faceți o achiziție.
CE BENEFICII AM LA DISPOZIȚIE ȘI CUM LE POT OBȚINE?
„Toate beneficiile dvs. disponibile și condițiile pentru primirea acestora pot fi găsite în secțiunea Puncte și recompense din Contul dvs. personal. Abonați-vă la newsleterul nostru prin e-mail pentru a nu pierde nimic important.”
CUM SĂ OBȚIN PUNCTE PENTRU ACHIZIȚII EFECTUATE?
Primiți puncte pentru fiecare achiziție pe care o faceți. Autorizați-vă pe site atunci când cumpărați din magazinul online.
În funcție de moneda de cumpărare, vom percepe:
- 1 punct pentru fiecare 1 euro;
- 1 punct pentru fiecare 1 dolar american;
- 1 punct pentru fiecare liră britanică;
- 1 punct pentru fiecare 5 lei românești;
- 1 punct pentru fiecare 4 dirhami emiriani.
Punctele vor fi creditate la 14 zile de la primirea comenzii. Dacă comanda este returnată, punctele nu vor fi creditate. Nu se acordă puncte pentru costul livrării comenzii sau pentru achiziționarea de cardurilor cadou.
În funcție de moneda de cumpărare, vom percepe:
- 1 punct pentru fiecare 1 euro;
- 1 punct pentru fiecare 1 dolar american;
- 1 punct pentru fiecare liră britanică;
- 1 punct pentru fiecare 5 lei românești;
- 1 punct pentru fiecare 4 dirhami emiriani.
Punctele vor fi creditate la 14 zile de la primirea comenzii. Dacă comanda este returnată, punctele nu vor fi creditate. Nu se acordă puncte pentru costul livrării comenzii sau pentru achiziționarea de cardurilor cadou.
CUM OBȚIN MAI MULTE PUNCTE POTAMY?
Alăturați-vă Clubul de recompense POTAMY și veți primi imediat 250 de puncte de bun venit.
Primiți puncte pentru fiecare achiziție pe care o faceți.
Câteva modalități de a obține și mai multe puncte:
- Introduceți data nașterii în profilul dvs. și veți primi 150 de puncte în fiecare an.
- Completați profilul dvs. și veți primi 100 de puncte.
- Obțineți 100 de puncte pentru abonarea la newsletter.
- Împărtășiți părerea despre achizițiile dvs. și primiți 50 de puncte pentru fiecare recenzie.
- Invitați prietenii dvs. și obțineți 250 de puncte pentru fiecare nou membru al Clubului Potamy după prima achiziție. Cu cât mai mulți prieteni fac prima achiziție, cu atât vei primi mai multe puncte.
Primiți puncte pentru fiecare achiziție pe care o faceți.
Câteva modalități de a obține și mai multe puncte:
- Introduceți data nașterii în profilul dvs. și veți primi 150 de puncte în fiecare an.
- Completați profilul dvs. și veți primi 100 de puncte.
- Obțineți 100 de puncte pentru abonarea la newsletter.
- Împărtășiți părerea despre achizițiile dvs. și primiți 50 de puncte pentru fiecare recenzie.
- Invitați prietenii dvs. și obțineți 250 de puncte pentru fiecare nou membru al Clubului Potamy după prima achiziție. Cu cât mai mulți prieteni fac prima achiziție, cu atât vei primi mai multe puncte.
CUM POT VERIFICA CÂTE PUNCTE AM?
Autorizați-vă pe site-ul potamy.com.
Puteți găsi punctele în secțiunea „Puncte și Recompense“ a contului dumneavoastră.
În contul dvs. puteți vedea și informații despre cum să obțineți puncte suplimentare, și despre cum să le utilizați pentru achizițiile dumneavoastră pe site-ul web Potamy.com.
Vă rugăm să țineți cpnt că punctele acumulate sunt valabile pe termen nelimitat.
Puteți găsi punctele în secțiunea „Puncte și Recompense“ a contului dumneavoastră.
În contul dvs. puteți vedea și informații despre cum să obțineți puncte suplimentare, și despre cum să le utilizați pentru achizițiile dumneavoastră pe site-ul web Potamy.com.
Vă rugăm să țineți cpnt că punctele acumulate sunt valabile pe termen nelimitat.
CUM SĂ OBȚIN PUNCTE PENTRU ABONAREA LA NEWSLETTERUL POTAMY PRIN E-MAIL?
Indicați adresa de e-mail în contul dumneavoastră și lăsați acordul pentru a primi newsletter de la POTAMY.
Puteți oricând să vă verificați și să vă actualizați preferințele în Contul dumneavoastră. Punctele vor fi creditate la 7 zile după ce vă abonați la newsletter. Vă rugăm să nu schimbați setările de notifări în decursul acestul timp.
Dacă nu ați primit puncte după ce v-ați abonat la newsletter, vă rugăm să contactați serviciul pentru clienți.
Puteți oricând să vă verificați și să vă actualizați preferințele în Contul dumneavoastră. Punctele vor fi creditate la 7 zile după ce vă abonați la newsletter. Vă rugăm să nu schimbați setările de notifări în decursul acestul timp.
Dacă nu ați primit puncte după ce v-ați abonat la newsletter, vă rugăm să contactați serviciul pentru clienți.
CUM PRIMESC CADOUUL MEU DE ANIVERSARE?
Vă rugăm să introduceți data nașterii în profilul dvs. pentru a beneficia de 150 de puncte în ziua dvs. specială! Pentru calificare, dvs. trebuie să aveți cel puțin o achiziție în ultimul an. Dacă v-ați înregistrat în ultimele 12 luni, veți primi în continuare punctele, indiferent de numărul achizițiilor. Vă rugăm să contactați Serviciul Clienți dacă nu ați primit cadoul de ziua dumneavoastră.
CUM FUNCȚIONEAZĂ PROGRAMUL DE RECOMANDARE?
Invitați prietenul dvs. și acesta va primi 250 de puncte de bun venit atunci când se înscrie la Clubul de recompense POTAMY prin linkul trimis de dvs.
Pentru fiecare prieten care face o achiziție prin linkul de recomandare, veți primi 250 de puncte pentru prima lor achiziție. Punctele dvs. vor fi creditate la două săptămâni după achiziția cu succes a prietenului dvs. Vă rugăm să rețineți, dacă comanda prietenului dvs. a fost returnată, punctele nu vor fi creditate. Vă rugăm să contactați Serviciul Clienți dacă aveți alte întrebări.
Pentru fiecare prieten care face o achiziție prin linkul de recomandare, veți primi 250 de puncte pentru prima lor achiziție. Punctele dvs. vor fi creditate la două săptămâni după achiziția cu succes a prietenului dvs. Vă rugăm să rețineți, dacă comanda prietenului dvs. a fost returnată, punctele nu vor fi creditate. Vă rugăm să contactați Serviciul Clienți dacă aveți alte întrebări.
CUM ÎMI POT FOLOSI PUNCTELE?
Acumulați puncte și schimbați-le pe cupoane:
250 de puncte – cupon pentru o reducere de 5% la un produs la preț întreg.
500 de puncte – cupon pentru o reducere de 10% la articolele cu preț întreg.
Autorizați-vă pe site-ul Potamy.com și vizitați secțiunea Puncte și recompense. Dacă aveți suficiente puncte, veți vedea cupoane disponibile pentru cumpărături. Dacă nu sunt suficiente puncte, veți vedea cât mai trebuie să mai acumulați pentru a primi un cupon. Selectați cuponul dorit și confirmați achiziția acestuia. Vă rugăm să țineți cont că orice cupon are o anumită dată de expirare. Perioada de valabilitate a cuponului va fi indicată în contul dumneavoastră. Vă dorim cumărături plăcute!
250 de puncte – cupon pentru o reducere de 5% la un produs la preț întreg.
500 de puncte – cupon pentru o reducere de 10% la articolele cu preț întreg.
Autorizați-vă pe site-ul Potamy.com și vizitați secțiunea Puncte și recompense. Dacă aveți suficiente puncte, veți vedea cupoane disponibile pentru cumpărături. Dacă nu sunt suficiente puncte, veți vedea cât mai trebuie să mai acumulați pentru a primi un cupon. Selectați cuponul dorit și confirmați achiziția acestuia. Vă rugăm să țineți cont că orice cupon are o anumită dată de expirare. Perioada de valabilitate a cuponului va fi indicată în contul dumneavoastră. Vă dorim cumărături plăcute!
CUM SE FOLOSEȘTE UN CUPON DE REDUCERE LA CUMPĂRARE?
Introduceți codul cuponului în câmpul corespunzător din coș/la check-out. Numai un cupon poate fi utilizat pentru o achiziție.
Vă rugăm să țineți cont că reducerea este valabilă numai pentru articolele cu preț întreg. Cuponul trebuie introdus înainte de a plăti comanda. Din păcate, nu vom putea modifica prețul comenzii dacă nu ați aplicat cuponul la finalizarea comenzii.
Vă rugăm să țineți cont că reducerea este valabilă numai pentru articolele cu preț întreg. Cuponul trebuie introdus înainte de a plăti comanda. Din păcate, nu vom putea modifica prețul comenzii dacă nu ați aplicat cuponul la finalizarea comenzii.
CE AR TREBUI SĂ FAC DACĂ NU AM PRIMIT PUNCTE PENTRU O ACHIZIȚIE SAU ACTIVITATE?
Punctele pentru comanda plasată sunt creditate la 14 zile de la primirea comenzii dvs. Dacă comanda este returnată, punctele nu vor fi creditate. Punctele pentru abonarea la newsletter vor fi acordate peste 7 zile. Vă rugăm să nu schimbați setările de notifări în decursul acestul timp. Dacă punctele nu au fost acordate în decursul acestui timp, vă rugăm să contactați echipa noastră Servicii Clienți.
CUM ÎMI POT FOLOSI PUNCTELE?
Autorizați-vă pe site-ul Potamy.com. În secțiunea Puncte și recompense a contului dumneavoastră puteți găsi numărul de puncte acumulate. Tot aici puteți găsi informații despre recompensele disponibile. Dacă aveți un număr suficient de puncte, le puteți schimba pe un cupon de reducere.
INFORMAȚIILE/DATELE PERSONALE SUNT PĂSTRATE CONFIDENȚIALE?
Confidențialitatea dumneavoastră și securitatea datelor dumneavoastră cu caracter personal sunt foarte importante pentru noi. Vă rugăm să citiți Politica noastră de confidențialitate pentru a afla mai multe detalii.
CUM POT SCHIMBA DATELE DIN CONTUL MEU PERSONAL?
Puteți modifica informațiile din Сontul dumneavoastră dacă este necesar. Pentru a face acest lucru, autorizați-vă pe site-ul la Potamy.com. În secțiunea Detalii cont puteți face modificările necesare și le puteți salva (trimite).
AM NEVOIE DE UN CONT PENTRU A PLASA O COMANDĂ?
Da, trebuie să vă creați un cont pentru a face achiziții. Când vă înregistrați pe site, veți primi următoarele beneficii:
- Urmăriți comenzile și vizualizați achizițiile anterioare;
- Faceți Retur direct din contul dumneavoastră;
- Adăugați articole care vă plac în lista de dorințe;
- Salvați adresa dvs. pentru a face achiziții viitoare și mai rapid.
Bucurați-vă de beneficiile Clubului de recompense POTAMY atunci când faceți comenzi.
- Urmăriți comenzile și vizualizați achizițiile anterioare;
- Faceți Retur direct din contul dumneavoastră;
- Adăugați articole care vă plac în lista de dorințe;
- Salvați adresa dvs. pentru a face achiziții viitoare și mai rapid.
Bucurați-vă de beneficiile Clubului de recompense POTAMY atunci când faceți comenzi.